El presente documento regula las condiciones del Programa de Lealtad Lealtia ofrecido por los establecimientos afiliados, mediante el cual los usuarios pueden obtener descuentos, recompensas u otros beneficios en función de su consumo y nivel de fidelización.
La participación en el programa es gratuita. Para adherirse, el cliente deberá registrarse a través de la aplicación Lealtia, aceptar los presentes términos y realizar al menos una compra en un establecimiento participante.
Los puntos y beneficios se asignan automáticamente tras cada consumo registrado, conforme a los criterios definidos por el establecimiento.
Cada establecimiento podrá establecer una política de caducidad para los puntos o recompensas no utilizadas. Esta información será visible en la app o en el perfil del usuario.
Lealtia y los establecimientos asociados podrán modificar o cancelar el programa, con previo aviso al usuario. Asimismo, podrán excluir a quienes hagan uso indebido o fraudulento del mismo.
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para controversias, se estará a lo dispuesto en los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.